راهنمای کلی

1. در ابتدا لطفا حتماً توجه داشته باشید که فروشگاه آنلاین گروه تکنسین های مشهد در شهر مشهد واقع شده است و تمامی قطعات خریداری شده باید از شهر مشهد به اقصی نقاط ایران ارسال شود.
2. برای خرید آنلاین (خرید اینترنتی) از سایت یا هر فروشگاه اینترنتی دیگری شما نیاز دارید رمز دوم کارت بانکی خود را از طریق دستگاه ATM بانک خود دریافت کرده و  با استفاده از شماره کارت عابر بانک خود ، رمز دوم ، کد CVV2 و تاریخ انقضاء کارت خرید اینترنتی خود را انجام دهید.
3. شما برای خریدآنلاین از این فروشگاه به صورت مهمان هم میتوانید خرید آنلاین خود را انجام دهید ولی نیاز دارید برای هر بار خرید ، آدرس و اطلاعات کامل خود را در سایت وارد کنید ، در نتیجه توصیه میگردد برای یکبار در سایت ثبت نام کنید و تمامی اطلاعات و آدرس های خود را در سایت ثبت کنید تا برای هر بار خرید نیازی به وارد کردن اطلاعات خود نباشید.
4. لطفا در هنگام مشاهده سبد خرید و تسویه حساب به ارورهای احتمالی بالای سبد خرید توجه فرمائید ممکن است از محصول مورد نظر شما به تعداد مورد نیاز شما در فروشگاه موجود نباشد که اروری شبیه این ارور میدهد. ( محصولات مشخص شده با *** در انبار موجود نبوده و یا به این تعداد موجود نمی باشد! )
   

   روش استرداد کالا

5. لطفاً توجه داشته باشید که قطعات این فروشگاه همگی قطعات الکترونیکی و قطعات حساسی میباشد و اشتباه در نصب آن می‌تواند به قطعات آسیب برساند ، در نتیجه هیچکدام از قطعات این فروشگاه به هیچ عنوان قابل برگشت و استرداد نمیباشنـد.
6. با توجه به غیر قابل برگشت بودن قطعات لطفاً توضیحات و مشخصات فنی قطعات در بخش خصوصیات هر قطعه را با دقت بخوانید و با قطعه مورد نیاز خود قیاس کنید.
7. اغلب تصاویر قطعات در این فروشگاه تصاویر واقعی از قطعات است پس لطفاً تصاویر هر قطعه را ، با دقت با قطعه مورد نیاز خود چک کرده و در صورت هرگونه شک و شبهه‌ای و نیاز به تصاویر دیگر این مورد را با مسئول فروش قطعات گروه تکنسین های مشهد در میان گذاشته و با چشمی کاملاً باز خرید خود را انجام دهید.
   

   روشهای حمل ونقل

8. شما با توجه به اینکه محصول خریداری شده میخواهد به چه نقطه ای از شهر مشهد یا کشور ارسال شود میتوانید یک روش برای حمل و نقل کالای خریداری شده خود انتخاب نمائید که لازم است در هنگام نهایی سازی خرید خود به  انتخاب حمل و نقل توجه داشته باشید.
9. اگر روش حمل و نقل ” پیک موتوری ” را انتخاب نمائید اگردر شهر مشهد باشید ، محموله توسط پیک موتوری یا تاکسی ارسال میشود و هزینه آن به عهده خریدار میباشید و اگر هم در شهر دیگری باشید قطعه خریداری شده توسط پیک به تاکسی های خطی بین شهری ارسال میشود و هزینه پیک توسط خود پیک از باربری یا راننده خطی اخذ خواهد شد.
10. اگر روش “باربری اتوبوس” را انتخاب نمائید محموله شما باز هم توسط پیک موتوری یا تاکسی به بخش بار ترمینال اتوبوسی مشهد ارسال خواهد شد و نهایتاً طی 24 تا 48 ساعت به دست شما خواهد رسید.
11. اگر روش “تیپاکس” را انتخاب کنید بار توسط تیپاکس از محل کارگاه دریافت گردیده و ظرف مدت سه تا پنج روز به آدرس شما تحویل خواهد شد (لازم به ذکر است مدت زمان سه تا پنج روز توسط خود مجموعه تیپاکس اعلام میشود و هیچگونه مسئولیتی متوجه گروه تکنسین های مشهد در این باره نخواهد بود.) لذا نیاز است که شما آدرس دقیق خود را در سایت ثبت نمائید. (ارزانترین گزینه حمل و نقل بین شهری تیپاکس میباشد.)
12. اگر گزینه “پیک فرودگاه” انتخاب شود ، به دلیل اینکه باربری های فرودگاه فقط میتوانند بار را پسکرایه کنند و هیچ هزینه پیکی را متقبل نمیشوند ، مبلغ کرایه پیک (تا فرودگاه) ذکر شده به فاکتور نهایی شما افزوده خواهد شد ، توجه بفرمائید که ارسال توسط این روش به شهرهایی انجام خواهد شد که فرودگاه داشته باشند و فاصله زمانی آن اگرپرواز مستقیم از مشهد داشته باشند 24 ساعت و اگر غیر مستقیم باشد 48 ساعت میباشد (لازم به ذکر است مدت زمان 24 تا 48 ساعت توسط باربری فرودگاه اعلام میشود و هیچگونه مسئولیتی متوجه گروه تکنسین های مشهد در این باره نخواهد بود.)
13. اگر گزینه “”پست پیشتاز” انتخاب شود ، به دلیل اینکه شرکت پست پسکرایه نداشته و همچنین هزینه پیک را نیز متقبل نمیشود، کل مبلغ کرایه پیک تا اولین نقطه پستی و مبلغ حدودی پست ذکر شده به فاکتور نهایی شما افزوده خواهد شد ، توجه بفرمائید که ارسال توسط این روش به تمامی شهرهای ایران انجام خواهد شد و فاصله زمانی آن نسبت به مکان شهر شما بین دو تا هفت روز متغیر میباشد (لازم به ذکر است مدت زمان دو تا هفت روز توسط پست اعلام میشود و هیچگونه مسئولیتی متوجه گروه تکنسین های مشهد در این باره نخواهد بود.)

14. روشهای پرداخت

15. گزینه “پرداخت امن بانک سامان” ، راحتترین و سریعترین روش ممکن برای خرید آنلاین در همه فروشگاههای اینترنتی ، روش پرداخت آنلاین میباشد که با انتخاب این روش شما با فشردن دکمه ثبت سفارش ، سفارش خود را ثبت کرده و بدون معطلی به درگاه پرداخت بانک سامان هدایت میشوید و اطلاعات کارت عابربانک خود را در آنجا وارد کرده و پرداخت خود را انجام میدهید.
16.  شما با انتخاب  روش پرداخت ” پرداخت امن زرین پال ” راحتترین و سریعترین روش ممکن برای خرید آنلاین در همه فروشگاههای اینترنتی ، روش پرداخت آنلاین میباشد که با انتخاب این روش شما با فشردن دکمه ثبت سفارش ، سفارش خود را ثبت کرده و بدون معطلی به درگاه پرداخت زرین پال هدایت میشوید و اطلاعات کارت عابربانک خود را در آنجا وارد کرده و پرداخت خود را انجام میدهید.
17.  شما با انتخاب روش پرداخت “انتقال مستقیم بانکی” ، میبایست پس از اتمام مراحل خرید خود مبلغ فاکتور خود را توسط دستگاههای ATM یا همراه بانک یا اینترنت بانک به شماره کارت یا کارتهایی که در انتهای فاکتور نمایش داده میشود کارت به کارت کنید و شماره پیگیری آنرا به همراه 4 رقم آخر شماره کارت خود را در توضیحات سفارش ارائه نمائید. (توجه : فاکتور شما تا اعلام مدارک پرداخت “در انتظار پرداخت” باقی خواهد ماند به این معنی که پس از اعلام پرداخت توسط شما و پیگیری آن توسط ما ، سفارش شما ثبت و ارسال خواهد شد.)
18. گزینه “پرداخت هنگام دریافت“، برای دوستان مشهدی است که میتوانند قطعه مورد نظرشان را از سایت خریداری نمایند و مبلغ آن را به همراه کرایه پیک در زمان تحویل به پیک یا تاکسی پرداخت نمایند.

هشدار بسیار بسیار مهم

با توجه به اینکه کلاهبرداری های اینترنتی مشکلی بسیار شایع در خریدهای اینترنتی میباشد لطفاٌ در انتهای خرید اگر درگاه اینترنتی بانک سامان را انتخاب نموده اید ، دقت کنید آدرس سایتی که جهت پرداخت وارد آن میشوید ، دقیقاً این آدرس  ” h t t p s : / / s e p . s h a p a r a k . i r / P a y m e n t . a s p x ” باشد و همچنین اطلاعات پذیرنده در درگاه پرداخت به این صورت باشد.  (نام پذیرنده: گروه تکنسین های مشهد  ،  آدرس سایت پذیرنده: m-techgroup.net) و در صورتی که درگاه پرداخت زرین پال را برگزیده اید آدرس سایتی که جهت پرداخت وارد آن میشوید ، دقیقاً این آدرس  ” h t t p s : / / p e p . s h a p a r a k . i r / P a y m e n t . a s p x ” باشد.